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FAQ

Domande frequenti

Noi di Cymber Metal crediamo nella massima trasparenza. Di seguito trovate le risposte alle domande più frequenti che riceviamo dai nostri clienti in tutto il mondo. Tutti i materiali sono certificati ISO 9001:2015 e ogni lotto viene testato da SGS.

Qual è la quantità minima d'ordine (MOQ) per le leghe di rame e alluminio?

Non abbiamo un quantitativo minimo d'ordine (MOQ) rigido per gli articoli in pronta consegna: è possibile ordinare anche solo 50 kg. Per i pezzi personalizzati lavorati a CNC, il MOQ parte da 10 pezzi. Contattateci per maggiori dettagli.

Fornite i rapporti di ispezione di terze parti SGS per ogni lotto?

Sì, ogni singolo lotto viene ispezionato al 100% da un laboratorio esterno di SGS. Il rapporto completo di SGS e il certificato di collaudo dei materiali (MTC) vengono forniti con ogni spedizione.

La vostra struttura è certificata ISO 9001:2015?

Sì. L'intero nostro sistema di produzione e controllo qualità è certificato ISO 9001:2015 e conforme alla norma IATF 16949, garantendo una qualità costante per i settori aerospaziale, navale, elettronico, petrolifero e del gas e altri settori di fascia alta.

Quali sono i tempi di consegna tipici?

I prodotti in pronta consegna vengono spediti entro 3-7 giorni. I pezzi personalizzati lavorati a CNC richiedono solitamente 10-20 giorni. Offriamo un servizio di consegna globale affidabile in 7-14 giorni per Stati Uniti, Europa e Asia.

Offrite servizi di lavorazione di precisione CNC?

Sì! Disponiamo di centri di lavoro CNC a 5 assi, elettroerosione e tornitura con tolleranze fino a ±0,02 mm e rugosità superficiale Ra 0,1 μm. Consulta la nostra pagina Attrezzature.

Quante scorte pronte tenete in magazzino?

Nei nostri magazzini situati nelle province di Jiangsu e Zhejiang, disponiamo di oltre 3200 tonnellate di leghe di rame e alluminio. L'inventario, gestito tramite il sistema ERP, viene aggiornato in tempo reale 24 ore su 24, 7 giorni su 7.

Quali modalità di pagamento accettate?

Accettiamo pagamenti tramite bonifico bancario (30% di acconto, 70% prima della spedizione) e lettera di credito a vista. Supportiamo pagamenti in USD, EUR e RMB.

Posso ricevere dei campioni prima di effettuare un ordine consistente?

Sì. Forniamo campioni gratuiti fino a 1 kg per la valutazione della qualità. È previsto solo il costo di spedizione.

Come garantite la qualità del prodotto?

Ogni lotto viene sottoposto ad analisi chimiche complete, test meccanici e ispezione al 100% da parte di SGS, un ente terzo indipendente. La tracciabilità completa, dalla materia prima al prodotto finito, è garantita.

Effettuate spedizioni negli Stati Uniti e in Europa?

Sì. Spediamo in tutto il mondo con consegna in 7-14 giorni negli Stati Uniti e in Europa. Sono disponibili le condizioni DDP (Delivery Duty Paid) e disponiamo di partner per l'assistenza tecnica a Los Angeles.

In quali leghe siete specializzati?

Siamo specializzati in una vasta gamma di leghe di rame e alluminio ad alte prestazioni, tra cui bronzo al nichel-alluminio C63000 e C95400, rame al berillio C17200, lamiere e barre collettrici in rame ad alta purezza, alluminio 6061/7075 e molte altre leghe.

Oltre alla lavorazione CNC di precisione, offriamo anche una gamma completa di servizi di produzione elettrica (barre collettrici in rame, componenti conduttivi) e trattamenti superficiali avanzati e servizi di galvanica. Consulta il nostro catalogo completo di prodotti e le capacità delle nostre attrezzature.

Come posso ottenere un preventivo?

È sufficiente cliccare su "Richiedi un preventivo ora" su qualsiasi pagina o inviarci via email il disegno/le specifiche. Risponderemo entro 2 ore nei giorni lavorativi.